为深入贯彻落实营商环境优化升级的决策部署，打造更加便捷、高效、规范的政务服务环境，近日，兰西县营商局联合“小兰帮办”团队，开展了以“优环境、强服务、暖人心”为主题的集中宣传活动。

活动现场，工作人员通过设立咨询台、发放宣传资料等形式，向过往群众和企业代表详细介绍我县在优化营商环境方面推出的“高效办成一件事”、“生存认证”、“合同范本”、“小兰帮办”等各项创新举措和惠民政策。

“小兰帮办”团队成员更是发挥专业优势，面对面解答群众在办理过程中遇到的疑难问题，手把手指导，直面并解决了群众在办事过程中遇到的政策不清、流程不明、操作不会等具体困难，提升了办事成功率与满意度。