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县人民法院诉讼服务优化升级提升司法为民能力

县人民法院诉讼服务优化升级提升司法为民能力

  • 分类:部门动态
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  • 来源:
  • 发布时间:2021-11-18 19:09
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县人民法院诉讼服务优化升级提升司法为民能力

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为进一步提升司法服务群众的能力和水平,县人民法院对诉讼服务中心进行优化升级,全面提升服务功能、规范服务流程、完善便民设施,为广大群众提供更人性化的诉讼服务体验,实现司法满意度不断提升。

11月18日,当事人岳美冬来到县人民法院立案,表示想要快捷有效解决的诉求,导诉员建议岳美冬,可以选择诉前调解程序,经过有效调解后,只需15日即可调解结案,高效便捷的诉前调解机制让岳美冬的诉讼得到了圆满的解决。

“五星级”的诉讼服务,环境、硬件和服务的全新体验,是当事人王连义最直观的感受,他告诉记者,从进门、提供材料、立案,再到走完全部程序,整个流程都十分快捷高效。

据了解,经过优化升级,当事人在县人民法院诉讼服务中心,借助信息化智慧型的自助服务设施,可以完成现场立案、跨域立案、网上立案、网上缴费等一站式诉讼服务。服务中心里,还设立了联系法官区、休息区、幼小托管区等便民设施,使当事人能够充分感受到司法的亲和力和人性化,彰显了法院工作“以人为本、司法为民”的人文情怀,进一步推进了“智慧法院建设”。

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