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关海涛深入县政务服务中心进行常态化“走流程”体验式调研

关海涛深入县政务服务中心进行常态化“走流程”体验式调研

  • 分类:兰西要闻
  • 作者:
  • 来源:
  • 发布时间:2022-03-17 19:38
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【概要描述】

关海涛深入县政务服务中心进行常态化“走流程”体验式调研

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3月17日上午县委书记关海涛深入县政务服务中心进行常态化“走流程”体验式调研。县委办、营商局负责同志陪同调研。

关海涛先后深入到县市场监督管理局、税务局、自然资源局等部门的综合服务窗口和政务服务自助终端,通过“走流程”详细了解县政务服务中心窗口服务、业务办理和人员工作状态等情况。在人社局社保服务窗口,关海涛以一名普通群众的身份与工作人员面对面交流,亲身体验企业退休人员在手续申报、办理等环节办事流程。

关海涛指出,政务服务中心是服务群众的第一窗口,各单位要站在企业和群众的角度,设身处地,换位思考,进一步简化办事程序,优化办事流程,转变工作作风,提高服务效能,促进我县政务服务质量持续提升。

关海涛强调,县政务服务中心要以优化服务为重点,实行“一站式”服务,做到“一窗受理、一网通办”,努力让数据多跑路、企业和群众少跑腿。要加强窗口工作人员的管理,不断优化窗口设置,真正让企业和群众感受到优化服务带来的便利。要牢固树立大局意识和服务意识,加强人员培训,提升工作能力,帮助企业和群众办实事、解难题,为县域经济高质量发展提供有力支撑。

 

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