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李伟胜深入基层派出所开展“一把手”走流程工作

李伟胜深入基层派出所开展“一把手”走流程工作

  • 分类:兰西要闻
  • 作者:
  • 来源:
  • 发布时间:2022-06-02 18:54
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为进一步深化作风整顿、优化办事流程,切实打通服务群众“最后一公里”。6月1日,县委常委、政法委书记李伟胜深入燎原镇、平山镇派出所开展“一把手”走流程工作,。

在燎原镇、平山镇派出所,李伟胜以普通群众身份,体验了户籍业务办理流程。体验结束后,李伟胜对派出所窗口工作人员贯彻落实“四零”承诺服务、“一次性告知”制度及工作人员精神风貌等方面给予充分肯定。

李伟胜表示,“一把手”走流程不仅是发现问题要立行立改,而且要求所有窗口服务人员要走在问题前面,进一步完善窗口服务工作开展的方式、方法,全力提升专业化、标准化服务水平,克服问题和阻碍,加强协调沟通,提高办事效率。

李伟胜指出,基层派出所要不断改进窗口工作,特别是常态化疫情防控形势下,要时刻把疫情防控工作做为重中之重抓实抓好,严格执行各项防控措施,派出所要设置免费口罩领取处,提醒来往办事人员必须佩戴口罩,办事排队要间隔一米,每日要对窗口进行消毒消杀。

李伟胜强调,要继续加强作风整顿力度,将窗口服务态度专项治理作为提能力改作风的重点内容。要坚持问题导向,发现什么问题就解决什么问题,什么矛盾突出就集中力量化解,通过找痛点、通堵点、破难点,进一步优化窗口服务作风,实现“群众来一次,事情全办清”,真正做到让群众“少跑腿”,提供更加优质高效的便民服务。

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