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吴迪深入县政务服务中心调研指导服务事项“应进必进”工作

吴迪深入县政务服务中心调研指导服务事项“应进必进”工作

  • 分类:兰西要闻
  • 作者:
  • 来源:
  • 发布时间:2022-08-18 16:33
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【概要描述】

吴迪深入县政务服务中心调研指导服务事项“应进必进”工作

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8月17日下午,县委副书记、县长吴迪深入县政务服务中心,调研指导推进服务事项进驻综合性实体大厅集中规范办理工作。庞雁鹏及相关部门负责同志参加调研。

在县政务服务中心业务大厅,吴迪与窗口工作人员和办事群众亲切交谈,详细了解岗位职责、服务事项、办理流程和办结时限等,认真倾听群众意见需求。在随后召开的入驻政务服务中心“应进必进”事项推进会议上,吴迪听取了相关部门主要负责同志对服务事项进驻大厅和集中规范办理工作情况的汇报。

吴迪强调,各部门要对还未进驻大厅的政务服务事项进行全面摸底,按照“三级四通”工作要求,梳理出政务服务事项进驻清单,除对场地有特殊要求的事项外,要横向对比其他县市区做法,实现本部门所有政务服务事项全部进驻政务服务大厅,确保“应尽必进”。事项交接过渡期间,各部门要派驻业务骨干进驻窗口,开展业务培训,提升窗口支撑能力。

吴迪要求,营商局和政务服务中心要对服务大厅的布局进行科学谋划,并根据部门进驻情况,适时向县政府通报,形成监督。同时,各单位要全面公开进驻事项的办事指南,动态调整实施清单,确保线上线下公布内容准确一致,开通线上、线下咨询、受理、自助服务等渠道,提供无差别服务,实施统一的政务服务标准化管理,促进政务服务供给的规范化、标准化。

吴迪强调,各部门要落实好人员经费保障,切实保障政务服务事项具有进驻综合窗口所需要的的基本条件。要严格落实主体责任,并将“应进必进”工作纳入本部门班子会议进行讨论,形成操作性强、可行性高的实施方案,建立工作台账,逐项整改销号,确保所有“应进必进”事项高效有序运行。

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